TecVietnam - TECVIETNAM > Năng lực > KHẢ NĂNG BẢO HÀNH, BẢO TRÌ CỦA CÔNG TY

KHẢ NĂNG BẢO HÀNH, BẢO TRÌ CỦA CÔNG TY

Với một đội ngũ kỹ sư lành nghề, công ty có thể đảm nhận sửa chữa và làm dịch vụ đối với hầu hết các thiết bị thông tin viễn thông có trên thị trường. Với sự hỗ trợ của các Hãng bằng việc tổ chức các khoá đào tạo bảo hành, bảo trì, cung cấp các linh kiện thay thế, cùng với các thiết bị sửa chữa hiện đại, Công ty đã đáp ứng nhanh mọi nhu cầu của khách hàng.

Các nguyên tắc phục vụ khách hàng
+ Đáp ứng một cách tốt nhất các yêu cầu cầu khách hàng.
+ Trong quá trình bảo hành, luôn luôn đảm bảo sự liên tục trong công việc của khách hàng, trong trường hợp khách hàng cần thiết sẽ tạm thay thế mới hoặc bằng thiết bị có khả năng tương đương.

Chất lượng dịch vụ bảo hành
- Đội ngũ bảo hành có nhiều kinh nghiệm.
- Trang bị đầy đủ các trang thiết bị bảo hành hiện đại:
+ Thiết bị kiểm tra linh kiện, bảng mạch.
+ Thiết bị tháo lắp.
+ Thiết bị đo..v..v....

- Chúng tôi có đầy đủ các tài liệu về kỹ thuật, đặc biệt có cả tài liệu gốc do chính hãng sản xuất cung cấp.
- Đầy đủ phụ kiện và linh kiện thay thế.
- Bảo hành nhanh chóng tại nơi lắp đặt thiết bị trong toàn quốc.
- Sẵn sàng ký kết hợp đồng bảo trì thiết bị nếu khách hàng yêu cầu.

BẢO TRÌ CÁC THIẾT BỊ:
Chúng tôi đảm bảo tất cả các thiết bị do Công ty chúng tôi cung cấp đều được dự trữ để có thể bảo trì cho khách hàng. Sau thời gian bảo hành các thiết bị Công ty bán ra được ưu đãi trong việc sửa chữa tại Công ty khi tính tiền công sửa chữa.